Última actualización: 23 de septiembre de 2026
En Kizashi creemos que la confianza también se construye con transparencia. Por eso procuramos recopilar únicamente la información necesaria para responder consultas, entender cada proyecto y brindar nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recibir a través de nuestro sitio web, para qué la utilizamos y qué opciones tenés respecto de tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Kizashi.
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos, podés contactarnos a través de los canales de contacto publicados en este sitio.
2. Qué información recopilamos
Cuando utilizás nuestro formulario de contacto podemos solicitarte:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Información o contexto sobre tu proyecto.
También podés proporcionarnos voluntariamente información adicional, como:
- Empresa o marca.
- Sitio web.
- Servicio en el que estás interesado.
- Cualquier otra información que decidas incluir en tu consulta.
Te recomendamos no enviar información sensible o datos personales que no sean necesarios para analizar tu consulta.
3. Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos la información que nos proporcionás principalmente para:
- Responder tus consultas.
- Comprender las necesidades de tu proyecto.
- Evaluar de qué manera podemos ayudarte.
- Preparar propuestas comerciales o presupuestos cuando corresponda.
- Mantener comunicaciones relacionadas con una consulta, propuesta o servicio solicitado.
- Prevenir usos abusivos, fraudulentos o automatizados de nuestros formularios.
El envío de una consulta no implica la suscripción automática a newsletters, campañas promocionales ni listas de marketing.
Si en el futuro ofrecemos comunicaciones comerciales por suscripción, la adhesión se realizará mediante un mecanismo independiente y claramente identificado.
4. Base para el tratamiento de la información
Tratamos los datos que nos proporcionás cuando decidís comunicarte con Kizashi y enviarnos voluntariamente una consulta.
Según el contexto, el tratamiento puede resultar necesario para responder tu solicitud, realizar gestiones previas a una eventual contratación, desarrollar una relación comercial o cumplir obligaciones legales aplicables.
Nuestro objetivo es utilizar la información únicamente para finalidades compatibles con el motivo por el cual fue proporcionada.
5. Cómo gestionamos los mensajes enviados desde el sitio
Cuando completás nuestro formulario, la información es enviada al canal de correo electrónico utilizado por Kizashi para atender consultas comerciales.
El sitio no utiliza el formulario como una base independiente destinada a crear perfiles comerciales ni incorpora automáticamente a las personas que nos contactan a sistemas de marketing.
Los proveedores tecnológicos utilizados para operar el sitio, el alojamiento web o el correo electrónico pueden procesar determinada información técnica necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con sus propias condiciones, medidas de seguridad y políticas de privacidad.
6. Seguridad y prevención de abuso
Aplicamos medidas técnicas orientadas a proteger nuestros formularios y reducir envíos automatizados, duplicados o abusivos.
Entre otras medidas, el sitio puede generar identificadores técnicos temporales a partir de determinada información asociada con una solicitud. Estos mecanismos están diseñados para limitar intentos repetidos sin utilizar esos identificadores como perfiles de navegación ni con fines publicitarios.
Además, procuramos limitar el acceso a la información recibida a las personas y proveedores que necesitan utilizarla para gestionar nuestras operaciones y servicios.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, pero procuramos aplicar prácticas razonables y proporcionales al tipo de información que tratamos.
7. Conservación de la información
Conservamos las comunicaciones durante el tiempo razonablemente necesario para:
- atender la consulta recibida;
- dar seguimiento a una propuesta o relación comercial;
- mantener antecedentes relevantes de un proyecto o servicio;
- cumplir obligaciones administrativas, contractuales o legales;
- resolver eventuales controversias.
Cuando la información deja de ser necesaria para estos fines, procuramos eliminarla o dejar de utilizarla, de acuerdo con nuestros procesos operativos y las obligaciones que resulten aplicables.
8. Proveedores y transferencias de información
Para operar nuestro sitio y nuestros canales de comunicación podemos utilizar proveedores especializados en servicios como:
- alojamiento web;
- infraestructura tecnológica;
- correo electrónico;
- seguridad;
- mantenimiento y entrega de comunicaciones.
Algunos de estos proveedores pueden operar infraestructura en diferentes países.
Cuando el tratamiento implique transferencias internacionales de datos personales, procuraremos utilizar proveedores y mecanismos que ofrezcan garantías adecuadas de protección de la información conforme a la normativa que resulte aplicable.
No vendemos bases de datos personales ni comercializamos la información enviada mediante nuestros formularios.
9. Cookies, analítica y tecnologías de terceros
Kizashi procura mantener una experiencia web simple y respetuosa de la privacidad.
Nuestro formulario de contacto no necesita utilizar tecnologías publicitarias para funcionar.
Sin embargo, el sitio puede utilizar cookies o tecnologías técnicamente necesarias para su funcionamiento, seguridad, administración o preferencias.
Si incorporamos herramientas adicionales de analítica, medición, contenidos embebidos, publicidad u otros servicios que requieran información o consentimiento adicional, podremos actualizar esta política y, cuando corresponda, implementar mecanismos específicos para gestionar esas preferencias.
10. Tus derechos sobre tus datos personales
Podés contactarnos para solicitar información acerca del tratamiento de tus datos personales y, cuando corresponda según la normativa aplicable, ejercer derechos como:
- acceder a tus datos;
- solicitar su actualización o rectificación;
- solicitar su supresión;
- solicitar información sobre el uso que hacemos de ellos;
- retirar un consentimiento previamente otorgado cuando esa sea la base del tratamiento.
Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza una solicitud antes de proporcionar, modificar o eliminar datos personales.
En Argentina, la protección de los datos personales se encuentra regulada, entre otras normas, por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, y la autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
11. Sitios y servicios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas, herramientas o servicios administrados por terceros.
Kizashi no controla las prácticas de privacidad de esos servicios. Cuando accedés a un sitio externo, recomendamos consultar sus propios términos y políticas de privacidad.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, proveedores o requisitos normativos.
Cuando realicemos una modificación, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta página. Si un cambio resulta especialmente relevante para la manera en que tratamos información personal, podremos comunicarlo también mediante otros medios apropiados.
13. Contacto
Si tenés alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con Kizashi a través de los canales de contacto disponibles en este sitio.
Nos comprometemos a tratar las consultas relacionadas con privacidad con seriedad, confidencialidad y transparencia.